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28.07.2022

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Westermann GmbH & Co.KG
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Für unsere IT-Abteilung suchen wir eine Studentische Hilfskraft Service Desk IT | m/w/d.

Studentische Hilfskraft Service Desk IT | m/w/d

26.06.2022
Westermann Bildungsmedien Verlag GmbH - Braunschweig
Informatik, Technische Informatik

Aufgaben

- Mitarbeit im Helpdesk
- Annahme von Useranfragen und -problemen
- technische Beratung und Unterstützung der Benutzer am Telefon und vor Ort
- Installation / Konfiguration neuer Systeme und Geräte (PC/Mobile Endgeräte)
- Einhaltung der Prozesse im Support / Pflege der Gerätedatenbank
- Beauftragung und Steuerung externer Dienstleister (Drucker)

Qualifikation

- Studium in einem technischen Bereich
- ausgeprägtes Service-Denken und Einstellen auf Kundenwünsche
- sehr gute Deutschkenntnisse
- Kenntnisse im Bereich der IT (Client/Server-Netzwerke) sowie im Microsoft-Umfeld
- Erfahrungen im 1st Level Support
- Fähigkeit und Bereitschaft zur Teamarbeit
- freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten

Benefits

- 18,00 € Stundenlohn
- flexible Arbeitszeiten von 16 bis 40 Wochenstunden
- kostenlose Getränke und vergünstigte Mittagessen
- kostenlose Firmenparkplätze und mit Bus und Bahn gut erreichbar
- gesunderhaltende und -befördernde Arbeitsplätze mit Gesundheitsvorsorgeangeboten
- Rabatte auf unserer Unternehmensplattform
- umfassende Einarbeitung und Teil eines eingespielten und motivierten Teams
- eine von Vertrauen geprägte Unternehmenskultur mit stark ausgeprägter Mitarbeiterorientierung, regelmäßigen Team- und Unternehmensevents

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse: Deutsch
Beginn:
Dauer:
Vergütung: 18,00 EUR/Stunde
Anzahl der Plätze:

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung


Unternehmensgröße
501-1000 Mitarbeiter

Branchen
Verlegen von Büchern, Verlegen von Zeitschriften, sonst. Verlagsgewerbe

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